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社会福祉法人西益田福祉会
清流苑

〒699-5133
島根県益田市神田町イ197-2
TEL：0856-31-5037
FAX：0856-31-5038
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通所介護事業所
居宅介護支援事業所
訪問介護事業所ホームヘルプサービス
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013512

訪問介護事業所ホームヘルプサービス

よくある質問

どうしたら利用ができますか？

ご利用の際は介護認定を受ける必要があります。詳しくは当事業所にお問い合わせください。

親が介護を嫌がって困っています。どうしたらいいでしょうか？

態度や言葉で子ども扱いしてしまい、高齢者の尊厳を怠っていませんか？人間は、身体が不自由になっても、認知症になっても、自尊心は持っています。また、やる気と自尊心のある方には、時間が掛かっても余計な手出しはせずに、近くで見守り、必要な時だけ介助する様心掛けてください。

ホームヘルパーは指名できますか？

原則として特定のスタッフを指名することはできません。あらかじめご了承ください。

どんなサービスを受けれますか？

本人・ご家族、ケアマネジャーと相談して決めた内容の援助を行います。オムツ交換や入浴介助などの身体介護の他、家族状況によっては買い物や掃除などの家事支援も行っています。

他人を家に入れることに不安があるのですが・・・

ヘルパーには守秘義務があります。ヘルパー2級以上の資格を持ったヘルパーが訪問しますのでご安心下さい。

早朝、夜間の訪問はできますか？

朝は6:00から夜は22:00まで訪問しています。できる限り相談に応じます。

デイサービスと併用して利用できますか？

可能です。詳しくは担当ケアマネージャーにご相談下さい。

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